Quando a conta é desativada por falta de pagamento, para que seja reativada é necessário realizar o pagamento de todas as faturas em atraso. Caso sejam enviados os comprovantes de pagamento dentro do horário comercial é possível a reativação do AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM no mesmo dia, caso contrário a conta será reativada no dia útil seguinte, assim que o pagamento for identificado.