por DON Consultoria Educacional | mar 20, 2023 | FAQ, Financeiro
A DON Consultoria Educacional oferece as seguintes opções para data de vencimento para boleto bancário ou PIX: 05 – 10 – 15 – 20 – 25 e 30. Caso o cliente não manifeste preferência por nenhuma destas datas, os boletos serão gerados automaticamente com a data do dia 15...
por DON Consultoria Educacional | mar 20, 2023 | FAQ, Financeiro
Caso o valor não esteja de acordo com seu plano contratado, não efetue o pagamento e para contestar o valor da fatura, por gentileza entre em contato pelo e-mail: financeiro@dnascimento.com
por DON Consultoria Educacional | mar 20, 2023 | FAQ, Financeiro
Alguns dias antes do vencimento, enviamos lembretes via e-mail, o boleto é enviado novamente caso o cliente não tenha visualizado a primeira vez em que enviamos. Caso esteja recebendo apenas os lembretes, por gentileza, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico e...
por DON Consultoria Educacional | mar 20, 2023 | FAQ, Financeiro
Para reduzir a capacidade de alunos matriculados em seu plano é necessário entrar em contato pelo email: contato@dnascimento.com Para fazer downgrade é necessário estar em uma categoria acima do plano básico 250 usuários)
por DON Consultoria Educacional | mar 20, 2023 | FAQ, Financeiro
Para aumentar a capacidade de usuários matriculados em seu plano é necessário entrar em contato pelo email: contato@dnascimento.com
por DON Consultoria Educacional | mar 20, 2023 | FAQ, Financeiro
Sim, você pode rescindir o seu contrato conosco mediante comunicação escrita com pelo menos 60 dias de antecedência, no e-mail juridico@dnascimento.com